1. Terminvereinbarung und Stornierung

1.1 Die Terminvereinbarung erfolgt ausschließlich über WhatsApp, Instagram oder telefonisch. Mit der Terminbuchung erkennt die Kundin / der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.

1.2 Vereinbarte Termine sind verbindlich. Eine kostenfreie Stornierung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin möglich.

1.3 Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des Behandlungspreises erhoben.

1.4 Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage wird der vollständige Behandlungspreis gemäß § 615 Satz 1 BGB fällig. Ein Anspruch auf Ersatztermin oder Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.

2. Verspätungen

2.1 Die Behandlungszeit beginnt mit dem Eintreffen der Kundin / des Kunden. Bei verspätetem Erscheinen kann sich die Behandlungszeit entsprechend verkürzen, sofern ein Folgetermin ansteht. Der volle Preis der gebuchten Behandlung wird dennoch berechnet.

3. Krankheitsfälle

3.1 Bei ansteckenden Erkrankungen (z. B. Grippe, Erkältung, Fieber, Hautinfektionen) ist ein rechtzeitiges Absagen des Termins verpflichtend, um andere Kundinnen sowie das Personal zu schützen.

3.2 In solchen Fällen wird bei rechtzeitiger Absage keine Ausfallgebühr erhoben.

4. Bezahlung

4.1 Die Bezahlung erfolgt ausschließlich vor Ort in bar. Eine Zahlung per Karte, Überweisung oder auf Rechnung ist nicht möglich.

5. Gutscheine und Produktverkauf

5.1 Gutscheine und Pflegeprodukte können vor Ort im Studio erworben werden. Eine Rückgabe ist nur bei nachgewiesenem Mangel möglich. Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist ausgeschlossen.

6. Einwilligung und Haftung

6.1 Vor bestimmten Behandlungen (z. B. Permanent Make-up, Microneedling, Wimpernverlängerung) erfolgt eine individuelle Aufklärung. Die Kundin / der Kunde verpflichtet sich, alle Gesundheitsinformationen wahrheitsgemäß anzugeben.

6.2 Für Behandlungsfolgen, die auf unvollständige oder falsche Angaben zurückzuführen sind, wird keine Haftung übernommen.

6.3 Das Studio übernimmt keine Haftung für persönliche Gegenstände, die während des Termins verloren gehen oder beschädigt werden.

7. Impressum

Ever Lashes & More

Inh. Wladimir Leonhardt

Am Marktplatz 5

66914 Waldmohr

Deutschland

8. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Vorschrift.